“还好我及时喊停,不然几百斤的胶水注进去,我的房子都要给他了!”近期,家住东乡区台湾花园小区的李女士在《问政抚州》平台发帖反映自己疑似遭遇了“防水补漏注胶骗局”,希望记者现场帮办。这究竟是怎么回事呢?日前,记者与她取得联系……
李女士和记者说,前段时间发现家中卫生间出现漏水现象,随后,她在某短视频平台上刷到一则“上门注胶补漏”的广告,号称“免费上门勘察,两小时就能解决漏水问题”,她便拨打了视频下方的联系方式。不久后,一名补漏师傅便携带着胶水和工具上门服务。
“补漏师傅 过来了之后就说我家漏水的处理方案很简单,打些胶水就可以了。我问他费用,他说胶水85元钱一斤,于是我就同意了。然后他就用高速注压机器注胶水,当时我就觉得很不对劲,心想一个地方漏水,怎么要打三个洞,我就及时喊停了。”
整个过程持续10余分钟,现场称重显示已经使用了40斤胶水,补漏师傅要价3400元,一番还价后,最终李女士向补漏师傅支付了3000元。但几天后,李女士发现不仅原先漏水的地方没有好转,而且另外的地方也开始漏水,随后她联系补漏师傅要求提供公司资质证明及所使用胶水的合格证,但对方都拿不出来。
“我就上网查了一下,发现这可能是一种诈骗的手段,于是我就求助了媒体。”李女士说。对此,记者先来到东乡区公安局了解情况,该局政工科负责这个的人说,经金峰派出所工作人员核实,就目前掌握的情况去看,此事属于消费纠纷,建议记者向市监部门反映情况。
随后,记者来到东乡区市场监督管理局,相关工作人员表示会跟进此事,及时调查该防水补漏机构的信息。由于流动摊贩没固定的经营场所,售后难以保障,且目前市面上的防水材料五花八门,为防止更多消费者遭遇类似陷阱,工作人员也给大家附上温馨提示。
“我们在此提示警醒我们,在遇到房屋防水补漏等维修问题时,要尽可能地选择有固定场所,并在有关部门注册登记和具备房屋防水补漏资质的商家,不要轻信网络广告。”
李女士并不是个例,记者在网上搜索发现,“防水补漏注胶骗局,死磕到底”“小小厕所注胶补漏收费万元,涉嫌诈骗”等投诉层出不穷,不少消费者遭遇了“天价收费”。建议我们大家选择资质合规的装修公司,事先与经营者约定维修方案、细化服务内容并签订合同,还要记得索要相关凭证并保留好施工记录等证据。